En un departamento del Gobierno vasco se realizó un servicio de soporte al mantenimiento correctivo y evolutivo, como empresa subcontratada del adjudicatario, de la instalación de los productos de IT Governance de HP:
- Migración a versión HP Service Manager 9.34
- Soporte a la configuración de la instalación bajo arquitectura de balanceador hardware
- Soporte a la instalación y configuración del módulo knowledge managmenet 9.34 de HP SM
- Soporte al desarrollo diversos evolutivos de HP Service Manager
- Soporte al desarrollo de evolutivos y correctivos de HP Project and Portfolio Management