En nuestro afán de conocer las últimas novedades de los productos que instalamos estamos revisando en un entorno de desarrollo las nuevas funcionalidades anunciadas por HP en la versión 9.30 de HP Service Manager.
Nos hemos llevado una grata sorpresa al encontrar con funcionalidades no anunciadas:
- Envío de correos en HTML desde el Notification Engine, sin necesidad de usar HP ConnectIT!
- Autentificación de usuario en el envío de correos desde HP Service Manager
Por nuestra experiencia podemos decir que estas dos nuevas funcionalidades están dentro de las más demandadas por nuestros clientes, ya sea por motivos de seguridad en el caso de envios de correos o por adaptar las notificaciones con la imagen corporativa de nuestros clientes sin necesidad de adquirir licencias adicionales
Respecto al resto de novedades seguimos investigando e iremos informando en nuestra web.
- HP Service Manager 9.30 anunciado para Julio 2011
- Nueva versión de HP Service Manager, HP SM 9.20
- Encuentro de responsables tecnológicos de gobiernos autónomos
- Traslado del gobierno de la Generalitat de Cataluña al edificio Santa Caterina en Girona
- Migración Peregrine Service Center
- Migración HP Service Desk
- Conversión licencias de Peregrine Service Center a HP Service Manager